Strateji G.3: Turizm sektörünün düzenlenerek hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve standartlaşmanın sağlanması
Beyoğlu Senin çalışmaları kapsamında taksiler, oteller, eğlence mekanları ve apartların yeterince denetlenmemesi, apart tipi konaklama alanlarında seks turizminin yaygınlaşmış olması, gürültü kirliliği, yerel mutfağın korunamaması, yeme-içme mekanlarında standartların düşük olması, sokakların tekinsizleşmesi, kamusal alanlardaki sürekli polis ablukaları, kıyı düzenlemesinin yetersiz olması ve kıyının etkin bir şekilde kullanılmaması ve İstiklal Caddesi ve Taksim Meydanında kentsel tasarım uygulamalarına duyulan ihtiyaç gibi sorunlar öne çıkmıştır.
Turizm sektörünün öncelikli sorunlarından biri olarak görülen hizmet kalitesi, İstanbul’un turizmde rekabet açısından dünyadaki rakiplerine karşı sahip olduğu avantajlar açısından son sırada yer almaktadır. Gelişme eğiliminde olan turizmin alt sektörleri için hizmet kalitesinin artırılması için standartların oluşturulması gerekmektedir.
Beyoğlu’nda turizm sektöründe niceliksel değil niteliksel iyileştirmelere ihtiyaç vardır. Bu kapsamda hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve standartlaşmanın sağlanması için öncelikli olarak nitelikli personel eksikliğinin giderilmesi ve yetişmiş personel için eğitim olanaklarının geliştirilmesi amaçlanmış ve mesleki eğitim, lise ve üniversitelerde eğitim olanaklarının iyileştirilmesine yönelik eylemler tanımlanmıştır. Etkin denetim ve farkındalığı artırmaya yönelik eylemlerle sorumlu bir turizm anlayışının benimsenmesi hedeflenmiştir.
Turizm sektörünün niteliğinin iyileştirilmesi sektörde çalışanlara daha güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlayacak ve ziyaretçi deneyimini de olumlu yönde etkileyecek.
- Eylem G.3.1: Turizmde nitelikli personel eksikliğinin giderilmesi ve yetişmiş personel için eğitim programlarının oluşturulması
- Eylem G.3.2: Beyoğlu'nda "Turizm Meslek Lisesi" ve liseye bağlı sorumlu turizm uygulamalarına yönelik bir uygulama otelinin açılması
- Eylem G.3.3: Turizm işletmelerinde orta ve üst düzeydeki yönetici ihtiyacını karşılamak üzere üniversite düzeyinde turizm eğitimi veren bölümlerin açılması
- Eylem G.3.4: İBB tarafından geliştirilecek bir kalite belgesi ile konaklama ve yeme-içme tesislerindeki standartlaşmanın sağlanması
- Eylem G.3.5: Taksiler, oteller, eğlence, yeme-içme mekanları ve apart otellerin etkin bir şekilde denetlenmesi
